Забезпечення задоволеності клієнтів завжди було нашим головним пріоритетом. Наша основна мета – гарантувати, що кожне відправлення прибуде безпечно та у зазначені терміни.

Наша віддана команда уважно відстежує всі посилки з моменту виходу з нашого складу до їх успішної доставки вам. Ми прагнемо будувати довіру та дарувати усмішку з кожним виконаним замовленням.

Час обробки замовлень

Усі замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів. Зверніть увагу, що відправлення не здійснюється у вихідні та святкові дні.

У періоди високого попиту доставка може зазнати незначних затримок. Просимо поставитися з розумінням і рекомендуємо враховувати додаткові дні для транспортування. У разі суттєвої затримки відправлення вашого замовлення ми негайно повідомимо вас електронною поштою або телефоном.

Ми пропонуємо доставку зі США до України, використовуючи надійні експрес-служби, такі як FedEx, DHL, DPD, GLS та інші. Зазвичай термін доставки становить від 10 до 15 днів. Для великогабаритних або важких товарів — наприклад, наметів на дах, тентів і комплектуючих, систем висувних ящиків або вантажних платформ — ми можемо використовувати морське перевезення з терміном доставки від 35 до 50 робочих днів.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення залежно від ваги, розміру товару та обраного способу доставки. Додавання кожного наступного товару в кошик автоматично оновлює загальні витрати на доставку.

Усі ціни, зазначені на нашому сайті, включають ПДВ та відповідні митні збори.
Наша компанія бере на себе повну відповідальність за митне оформлення, гарантуючи, що ваше замовлення буде доставлено без зайвих клопотів.

Попередні замовлення

Зверніть увагу, що для деталей або комплектуючих, яких наразі немає в наявності або які очікуються найближчим часом, зазначені терміни доставки можуть бути орієнтовними. У таких випадках зверніться до нашого менеджера, який допоможе визначити більш точний графік доставки.

Відстеження відправлень

Після відправлення вашого замовлення ви отримаєте електронного листа з деталями відстеження та контактною інформацією перевізника. Ви можете відстежувати відправлення у будь-який час, використовуючи свій ID замовлення на нашій сторінці відстеження.